Список элементов на сайте, помогающих вызвать доверие

Список элементов на сайте, помогающих вызвать доверие

Опубликовано: 23.04.2018. Обновлено: 04.02.2021 151 0

Формальные элементы

  1. 1. Регистрационные данные организации
  2. 2. Лицензии, сертификаты, патенты на оказываемые услуги
  3. Сертификаты на продукцию и материалы, используемые в работе
  4. Сертификаты официального дилера
  5. 3. Политика конфиденциальности
  6. Политика cookies
  7. 4. Участие в официальных рейтингах (разместить ссылку)
  8. 5. Статус официального сайта
  9. 6. Информация о регистрации торговой марки или торгового знака
  10. 7. Информация о причастности компании к ассоциациям, профессиональным сообществам, партнерствам
  11. Информация о контролирующих организациях

Технические элементы

  1. 1. Установленный SSL-сертификат
  2. 2. Ссылки на приложения в App Store и Google Play

Социальные доказательства

  1. 1. Отзывы клиентов или покупателей
  2. Возможность взаимодействия с отзывами клиентов и покупателей
  3. Ссылки на авторитетные сайты с отзывами
  4. 2. Клиенты и проекты, особенно известные
  5. 3. Информация о квалификации сотрудников
  6. 4. Участие в благотворительных проектах
  7. 5. Сведения о премиях, наградах, победах в конкурсах
  8. 6. Виджеты соц. сетей.
  9. 7. Количество просмотров, лайков, репостов и комментариев
  10. 8. Список вакансий
  11. 9. Информация о филиалах.
  12. 10. Количество клиентов или пользователей
  13. 11. Мнение экспертов
  14. 12. Высокая посещаемость сайта (разместить счётчик)
  15. 13. Наличие страницы/блока «Наши партнеры»

Контент

  1. 1. Страница с ответами на частые вопросы пользователей. Блок с ответами на частые вопросы в карточке товара
  2. 2. Отсутствие ошибок, опечаток и т.д.
  3. Ссылки из контента на отраслевые источники, использованные при подготовке или процитированные
  4. Автором контента указан эксперт с подтверждённым опытом

Люди

  1. 1. Раздел «Наша команда»
  2. 2. Видео с сотрудниками
  3. 3. Возможность пообщаться с владельцами сайта по телефону или лично
  4. 4. Обращение руководителя

Комментировать